Privacy Policy

Pemberitahuan Privasi Website

Pemberitahuan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda mengunjungi dan berinteraksi dengan situs web kami, mengacu pada Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

Identitas Pengendali Data Pribadi

Pengendali Data Pribadi dalam pengoperasian situs web ini adalah PT Tatacipta Teknologi Indonesia.

  • Alamat: Jl. Dr. Ir. H. Soekarno No.247, Semolowaru, Kec. Sukolilo - Surabaya, Jawa Timur 60298
  • Email: service@pttati.co.id
  • Telepon: +6282132227617
  • Website: www.pttati.co.id

Dalam mengoperasikan situs web ini, kami bertindak sebagai Pengendali Data Pribadi yang menentukan tujuan dan cara pemrosesan data pribadi Anda.

Kategori Data Pribadi yang Dikumpulkan

Saat Anda mengunjungi dan menggunakan layanan di situs web kami, kami dapat mengumpulkan data pribadi berikut:

  • Data yang Anda berikan secara langsung: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, nama perusahaan, dan pesan yang Anda masukkan saat mengisi formulir kontak, pendaftaran akun, atau layanan di situs web kami.
  • Data yang dikumpulkan secara otomatis: Alamat IP, jenis peramban (browser), sistem operasi, waktu kunjungan, dan halaman yang Anda akses. Kami juga menggunakan cookies untuk fungsionalitas dan analitik.

Kami tidak mengumpulkan data pribadi yang bersifat spesifik (sensitif) seperti data kesehatan, biometrik, atau data keuangan melalui situs web ini, kecuali Anda secara sukarela memberikannya untuk keperluan layanan khusus.

Tujuan Pemrosesan & Dasar Hukum

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan ketentuan UU PDP untuk tujuan berikut:

  • Layanan dan Komunikasi: Untuk merespons pertanyaan, pengaduan, atau permintaan layanan yang Anda kirimkan melalui formulir (Dasar hukum: Kepentingan yang sah atau pelaksanaan pra-perjanjian).
  • Analitik dan Pengalaman Pengguna: Untuk memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan situs web kami sehingga kami dapat meningkatkan desain, fitur, dan kinerja situs (Dasar hukum: Kepentingan yang sah).
  • Pemasaran: Untuk mengirimkan informasi layanan atau penawaran yang relevan, jika Anda telah memilih untuk berlangganan (Dasar hukum: Persetujuan subjek data).
Pihak yang Menerima Data Pribadi Anda

Dalam mengoperasikan situs web, data pribadi Anda dapat dibagikan kepada beberapa pihak dengan tetap mengedepankan pelindungan data. Pihak tersebut meliputi penyedia layanan hosting web dan infrastruktur IT yang kami gunakan, serta penyedia layanan analitik (seperti Google Analytics) untuk keperluan evaluasi lalu lintas situs web.

Kami memastikan setiap pihak penerima data terikat pada kewajiban kerahasiaan dan standar keamanan pelindungan data yang setara. Data Anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga mana pun.

Jangka Waktu Penyimpanan Data

Kami akan menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau selama Anda masih aktif menggunakan layanan kami. Data analitik biasanya dianonimkan atau dihapus secara berkala oleh sistem.

Setelah masa retensi berakhir, atau jika Anda meminta penghapusan, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan sehingga tidak dapat lagi dihubungkan dengan identitas Anda, kecuali jika hukum mewajibkan kami untuk menyimpannya lebih lama.

Penggunaan Cookies

Situs web kami menggunakan cookies untuk menyimpan preferensi Anda dan menganalisis pola kunjungan guna mengoptimalkan pengalaman Anda. Anda dapat mengatur peramban (browser) Anda untuk menolak semua cookies atau memberi tahu Anda saat cookie sedang dikirim. Namun, beberapa fitur situs web mungkin tidak berfungsi dengan optimal jika Anda menonaktifkannya.

Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data Pribadi

Sebagai Subjek Data Pribadi, Anda memiliki sejumlah hak yang dijamin oleh UU PDP. Anda berhak untuk mengakses data yang kami miliki tentang Anda, memperbaiki data yang tidak akurat, serta menghapus data Anda apabila tidak lagi diperlukan. Anda juga berhak untuk mencabut persetujuan pemrosesan (seperti berhenti berlangganan email) kapan saja.

Selain itu, Anda dapat menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung dan melaporkan pelanggaran kepada otoritas pengawas yang berwenang.

Untuk menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami melalui informasi pada bagian Kontak & Penyampaian Pengaduan. Kami akan merespons permintaan Anda sesuai aturan yang berlaku.

Keamanan Data Pribadi

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang sesuai untuk melindungi situs web dan data pribadi Anda dari akses tidak sah, kehilangan, peretasan, atau pengungkapan.

Langkah-langkah tersebut mencakup penggunaan enkripsi saat transmisi data (misalnya sertifikat SSL/HTTPS) serta pembatasan akses sistem internal secara ketat hanya kepada personel yang berwenang.

Transfer Data Lintas Batas Negara

Jika server hosting web kami atau layanan analitik pihak ketiga yang kami gunakan berlokasi di luar wilayah Indonesia, data Anda mungkin diproses secara lintas batas. Kami memastikan transfer tersebut dilakukan dengan pelindungan yang memadai sesuai dengan ketentuan UU PDP yang berlaku.

Pembaruan Pemberitahuan Privasi

Kami dapat memperbarui Pemberitahuan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan praktik operasional situs web, persyaratan hukum, atau layanan kami. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala. Apabila terdapat perubahan material, kami akan memberitahu Anda melalui pengumuman di situs web kami.

Kontak & Penyampaian Pengaduan

Apabila Anda memiliki pertanyaan, ingin menggunakan hak-hak Anda, atau menyampaikan pengaduan terkait privasi di situs web kami, silakan hubungi: